Wie du mit Micro Storytelling in einem Satz Vertrauen aufbaust
Dieser Satz ist mächtiger als ein ganzer Newsletter.
„Willkommen zurück, Denise.“
3 Wörter, die sich anfühlen wie eine schallende Ohrfeige.
Ich fühle mich überhaupt nicht willkommen.
Eher wie ein Versager.
Es klingt mehr so: „Wir haben deinen Account nicht gelöscht, weil wir wussten, du würdest zurückkommen, he he.“
„Davon lebt unser Geschäft, har har.“
Ja, gut… Bin ich halt wieder bei Weight Watchers.
Darüber hab ich eben ein bisschen mit meiner Kundin bei WhatsApp rumgealbert. Und sie meinte, dass sie sich durch ihre Ernährungsumstellung so fit fühlt, dass sie überlegt, sich bei Etsy eine Tasse zu bestellen mit der Aufschrift „Fit as fuck.“
Als visuelle Unterstützung. Falls sie es mal vergisst, oder so.
Und da meinte ich: „Na ja, wenn’s mit der Ernährung langfristig nicht klappt, kannst du ja immer noch das „Fit as“ mit einem dicken Edding durchstreichen.
Und dann hatte ich es vor Augen. Stell dir diese Tasse vor mit der Aufschrift: „Fit as fuck.“ Und die ersten beiden Wörter sind schon durchgestrichen!
Fit as FUCK.
Damit hast du ein Micro-Storytelling.
Warum dieses Bild perfektes Micro Storytelling ist
In diesem einen Bild steckt eine ganze Heldenreise: Die Euphorie am Anfang, der bittere Kampf mit dem Brokkoli, das schlussendliche Scheitern und am Ende als Lösung ein Pitch, z.B. von einem Sportstudio:
„Damit sich deine Vorsätze 2026 nicht nach 3 km in Luft auflösen.“
Wir alle kennen diesen „Fuck-Moment“. Und genau deshalb funktioniert dieses Bild so gut. Es braucht keine 500 Wörter Einleitung.
In der Werbepsychologie nutzen wir diesen Kontrast, um Vertrauen aufzubauen.
Der Pratfall-Effekt beschreibt, dass kompetente Menschen durch kleine Missgeschicke sympathischer wirken, weil Fehler sie menschlicher machen und Distanz abbauen. („Ach, ihr passiert das auch?!“)
Beispiel: „Sie dachte, ihr Launch wird ein voller Erfolg – bis sie merkte, dass sie den Kaufen-Button nicht verlinkt hatte.“ Ups.
Beim Markenaufbau wird auch oft gefragt, was dein „guilty pleasure“ ist. Das, was du heimlich liebst, obwohl es dir irre peinlich ist. Weil diese kleinen unbeobachteten Momente uns nahbarer machen.
Eine Formel für Micro Storytelling
Möchtest du es selbst ausprobieren? Nutze den Problem-Wendung-Style. Schreibe eine Situation auf, die perfekt sein sollte – und dann setz den „Edding“ an.
Die Formel: „Ich dachte, [das Ideal] – bis [die reale Wendung].“
Es sind diese kleinen Momente, die dein Business menschlich machen. Und genau diese Menschlichkeit ist es, die am Ende verkauft. Denn wer sich verstanden fühlt, der kauft auch.
Probier’s aus.
A propos, ich probiere jetzt meine selbstgemachten Energy balls, die mir gerade als Lindt-Kugel-Ersatz dienen. Sollen ja der Wahnsinn sein…
Viele Grüße,
Denise
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